OCTAVIA, BELLA (2023) MANAJEMEN WASILAH JAMA’AH HAJI DAN UMRAH DI PT. BAHANA SUKSES SEJAHTERA BENGKULU. Undergraduate thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.
|
Text
DEPAN.pdf Download (7MB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (628kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (772kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.uinfasbengkulu.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (SKRIPSI)
BELLA OCTAVIA_1911330033.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (13MB) |
Abstract
Jamaah PT. Bahana Sukses Sejahtera di Bengkulu semakin meningkat dan bertambah setiap tahunnya. Diketahui perusahaan tersebut telah mengaplikasikan sistem pemasaran melalui manajemen wasilah yang berbeda diantara perusahaan jasa travel pada umumnya. Penelitian ini meneliti mengenai: 1) manajemen wasilah pada jamaah haji dan umrah di PT. Bahana Sukses Sejahtera Bengkulu, dan 2) hambatan dalam penerapan manajemen wasilah pada jamaah haji dan umrah di PT. Bahana Sukses Sejahtera Bengkulu. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Setelah data diperoleh kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini meyimpulkan bahwa: 1) manajemen wasilah pada jamaah haji dan umrah di PT. Bahana Sukses Sejahtera Bengkulu adalah sebagai berikut: (a) manajemen wasilah melalui produk, diantaranya: haji khusus, haji furoda, umrah reguler/plus, dan umrah Ramadhan; serta (b) manajemen wasilah melalui promosi, yang meliputi: iklan secara offline, iklan secara online, promosi penjualan, publisitas, dan penjualan pribadi; dan 2) hambatan dalam penerapan manajemen wasilah pada jamaah haji dan umrah di PT. Bahana Sukses Sejahtera Bengkulu, yaitu: a) Pembatasan sementara aktivitas kantor karena pandemi; b) pengurangan kuota haji dan umrah oleh pemerintah; c) biaya-biaya protokol kesehatan yang dipenuhi; dan d) adanya persaingan harga.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Additional Information: | PEMBIMBING I : Dr. Japarudin, M.Si. PEMBIMBING II : Indah Masrurah, MA. | ||||||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Manajemen Wasilah, Biro Perjalanan, Haji dan Umrah | ||||||||||||
| Subjects: | Ushuluddin, Adab dan Dakwah > Manajemen Dakwah | ||||||||||||
| Divisions: | Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah > Manajemen Dakwah | ||||||||||||
| Depositing User: | Yuliana Saputri | ||||||||||||
| Date Deposited: | 17 Oct 2023 03:37 | ||||||||||||
| Last Modified: | 17 Oct 2023 03:37 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/2237 |
Actions (login required)
 |
View Item |
