IMPLEMENTASI SISTEM PERSONAL SELLING PADA PRODUK MURABAHAH DI BMT AL-AMAL KOTA BENGKULU

sari, yulia (2024) IMPLEMENTASI SISTEM PERSONAL SELLING PADA PRODUK MURABAHAH DI BMT AL-AMAL KOTA BENGKULU. Undergraduate thesis, UIN Fatmawati Sukarno.

	Text DEPAN.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (607kB)
	Text BAB II.pdf Download (668kB)
	Text YULIA SARI 2011140082.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Sistem Personal Selling Pada Produk Murabahah Di BMT Al�Amal Kota Bengkulu, serta untuk mengetahui peran pelatihan keterampilan karyawan dan kinerja personal selling dalam mengukur kesuksesan penjualan produk murabahah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif sumber datanya adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian menunjukkan bahwa Koperasi BMT Al-Amal belum memiliki pelatihan dan pengembangan secara khusus. Namun dalam meningkatkan keterampilan karyawan pada personal selling BMT Al-Amal menerapkan serangkaian aspek untuk meningkatkan keterampilan secara pribadi. Pada tahun 2018 hingga 2024 BMT Al-Amal sudah mendapatkan 503 nasabah yang menggunakan sistem personal selling. Dalam mengukur kesuksesan personal selling dalam penjualan produk murabahah meliputi kinerja diantaranya mencakup volume penjualan, tingkat kepuasan pelanggan, mengukur seberapa banyak pelanggan yang membeli produk hingga peningkatan kinerja dari waktu ke waktu. Dengan melihat jumlah nasabah yang menggunakan sistem personal selling selama kurun waktu lima tahun BMT Al-Amal Kota Bengkulu sudah bisa di katakan efektif dalam penjualan produk murabahah. BMT Al-Amal tidak hanya menerapkan sistem personal selling pada produk murabahah saja namun juga menerapkan pada produk tabungan mudharabah

Actions (login required)

View Item