OPTIMALISASI SISTEM PELIMPAHAN NOMOR PORSI DALAM PELAYANAN CALON JAMAAH HAJI REGULER DI KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI BENGKULU

HANDAYANI, REZA NUR (2023) OPTIMALISASI SISTEM PELIMPAHAN NOMOR PORSI DALAM PELAYANAN CALON JAMAAH HAJI REGULER DI KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI BENGKULU. Undergraduate thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

Preview	Text (Skripsi) DEPAN.pdf Download (384kB) | Preview
Preview	Text (Skripsi) BAB I.pdf Download (189kB) | Preview
Preview	Text (Skripsi) BAB II.pdf Download (221kB) | Preview
	Text (Skripsi) SKRIPSI REZA NUR HANDAYANI_ NIM 1911170005.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Optimalisasi Sistem Pelimpahan Nomor Porsi Dalam Pelayanan Calon Jamaah Haji Reguler Di Kantor Wilayah Kementrian Agama Provinsi Bengkulu, Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun informan pada penelitian ini yaitu devisi PHU dan Calon Jamaah, Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Pelayanan selama proses pelimpahan nomor porsi yang diselenggarakan pada Kasi Pendaftaran dan Dokumen Haji Bidang Penyelenggaraan Haji Umrah di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu sudah sangat baik, Staf dan karyawan yang ramah juga memastikan jamaah merasa puas saat menggunakan layanan yang ditawarkan, dan siskohat yang berperan penting di bagian PHU untuk segala pemberangkatan, pemrosesan dokumen paspor, pembatalan, pemantauan operasional haji di Indonesia dan di Arab Saudi, serta pemulangan jamaah ke tanah air.

Actions (login required)

View Item