STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN HAJI PADA BANK MUAMALAT KC BENGKULU

JULIANTI, FITRI (2023) STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN HAJI PADA BANK MUAMALAT KC BENGKULU. Undergraduate thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

Preview	Text (Skripsi) COVER DEPAN.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (559kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (631kB) | Preview
	Text (Skripsi) FITRI JULIANTI 1911140090.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran dari Bank Muamalat KC Bengkulu dalam memasarkan produk tabungan haji dan kendala dalam memasarkannya. Untuk mengungkap persoalan ini, penelitian menggunakan pendekatan metode kualitatif deskriptif, Sumber data menggunakan data primer dan sekunder, Teknik Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Informan meliputi, Customer Service, 1 orang, marketing 1 orang dan nasabah tabungan haji 5 orang. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa strategi pemasaran yang digunakan Bank Muamalat adalah dengan strategi melalui sumber daya manusia, strategi door to door, strategi promosi melalui media sosial dan dengan menjalin kerja sama. Kendala yang dihadapi dalam memasarkan produk tabungan haji adalah: fasilitas yang kurang memadai yakni kurangnya jumlah kantor Bank dalam wilayah bengkulu dan minimnya jumlah ATM Bank Muamalat serta terjadinya persaingan antar Bank.

Actions (login required)

View Item