ANALISIS PENERAPAN INOVASI PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA CASH MANAGEMENT SYSTEM (CMS) DALAM MENINGKATKAN KOMPETITIVITAS PRODUK PERBANKAN SYARIAH (STUDI PADA BANK SYARIAH INDONESIA AREA BENGKULU)

KUSUMA, INDAH (2026) ANALISIS PENERAPAN INOVASI PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA CASH MANAGEMENT SYSTEM (CMS) DALAM MENINGKATKAN KOMPETITIVITAS PRODUK PERBANKAN SYARIAH (STUDI PADA BANK SYARIAH INDONESIA AREA BENGKULU). Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text COVER DLL.pdf Download (868kB)
	Text BAB I.pdf Download (261kB)
	Text BAB II.pdf Download (304kB)
	Text BAB III.pdf Download (93kB)
	Text BAB V & DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (168kB)
	Text INDAH KUSUMA_2223140147.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Transformasi digital mendorong perbankan syariah menghadirkan inovasi layanan yang mampu meningkatkan efisiensi dan daya saing. Penelitian ini berfokus pada inovasi produk BSI Cash Management System (CMS), yaitu layanan digital bagi nasabah nonperorangan atau institusi untuk mengelola transaksi keuangan, meliputi transfer, payroll, pembayaran pajak, utilitas, pemantauan saldo dan mutasi rekening, serta penggunaan soft token sebagai salah satu inovasi keamanan. Penelitian bertujuan menganalisis penerapan CMS, kontribusinya terhadap peningkatan kompetitivitas produk perbankan syariah, dan kendala penerapannya di BSI Area Bengkulu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap dua FTRM BSI Area Bengkulu dan nasabah institusi UINFAS Bengkulu. Hasil penelitian menunjukkan CMS meningkatkan kecepatan, efisiensi, akurasi, keamanan, transparansi, dan kualitas pelayanan. Di BSI Area Bengkulu, UINFAS mulai menggunakan CMS pada 2023 dan pemanfaatannya meningkat pada 2024. Kendala berupa login saat transisi ke CUS dan keterbatasan limit transaksi telah ditangani melalui pendampingan bank sehingga layanan berjalan normal dan optimal.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Susilawati, Nilda 197905202007102003 UNSPECIFIED Thesis advisor Hartini, Kustin 198103022023212021 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Inovasi Produk, Cash Management System, Bank Syariah Indonesia, Digital Banking, Kompetitivitas.
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	Dr Syahril Syahril
Date Deposited:	20 Oct 2026 02:30
Last Modified:	20 Oct 2026 02:30
URI:	https://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/8272

Actions (login required)

View Item

Downloads