EDUKASI PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI UMRAH (Studi Pada Kelurahan Padang Serai Kecamatan Kampung Melayu Kota Bengkulu)

sumilia, sumilia (2024) EDUKASI PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI UMRAH (Studi Pada Kelurahan Padang Serai Kecamatan Kampung Melayu Kota Bengkulu). Undergraduate thesis, UIN Fatmawati Sukarno.

	Text DEPAN.pdf Download (702kB)
	Text BAB I.pdf Download (216kB)
	Text BAB II.pdf Download (269kB)
	Text SUMILIA_2011170003.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami masalah Edukasi perlindungan konsumen dalam transaksi umrah di Kelurahan Padang Serai, Kecamatan Kampung Melayu, Kota Bengkulu. Perlindungan konsumen penting untuk menghindari penipuan dan memastikan masyarakat memilih biro perjalanan yang terpercaya. Tujuan utamanya adalah meningkatkan pemahaman masyarakat tentang hak-hak konsumen dan memberikan panduan memilih biro umrah yang resmi dan aman. Metode yang digunakan meliputi survei, wawancara, sosialisasi literasi digital, dan penyuluhan, dengan kerjasama PT Zafa Tour. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan pemahaman masyarakat dari 10% sebelum penyuluhan menjadi 20% setelah penyuluhan. Kegiatan ini berkontribusi positif dalam meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang perlindungan konsumen dan keamanan informasi dalam transaksi umrah. Edukasi mendalam diharapkan dapat mencegah penipuan, terutama bagi yang kurang memahami prosedur umrah, seperti orang tua atau lansia. Program ini membantu masyarakat menjalani proses umrah dengan lebih aman dan terinformasi, serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya perlindungan konsumen dalam transaksi umrah. Kesimpulannya, kegiatan ini berhasil memberikan informasi yang dibutuhkan, membangun kesadaran, dan mengurangi risiko penipuan dalam transaksi umrah. Keterlibatan berbagai pihak sangat penting untuk keberlanjutan dan efektivitas penyuluhan ini dalam jangka panjang.

Actions (login required)

View Item