PEMASARAN BANK SYARIAH ( Inovasi, Teknologi dan Kepuasan Nasabah )

Sartini, Desvita (2025) PEMASARAN BANK SYARIAH ( Inovasi, Teknologi dan Kepuasan Nasabah ). Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text DEPAN.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (181kB)
	Text BAB II.pdf Download (184kB)
	Text BAB III.pdf Download (631kB)
	Text (BUKU) DESVITA SARTINI_2111140140.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Buku ini menganalisis tentang konsep pemasaran dalam perbankan syariah yang berbasis pada prinsip-prinsip Islam, serta bagaimana inovasi dan teknologi diterapkan untuk meningkatkan kepuasan nasabah. Dalam era persaingan global dan digitalisasi, bank syariah dituntut untuk terus berinovasi dalam produk dan layanan guna memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin kompleks dan beragam. Metode yang digunakan adalah studi kepustakaan (library research) dengan pendekatan kualitatif untuk menggali literatur yang relevan terkait pemasaran bank syariah. Buku ini mengulas secara komprehensif strategi pemasaran syariah dari sisi nilai-nilai etika Islam, konsep halal dan thayyib, serta pemanfaatan teknologi digital dan media sosial. Selain itu, buku ini juga membahas strategi komunikasi pemasaran, pengukuran kinerja dan loyalitas nasabah, hingga prospek masa depan pemasaran bank syariah. Hasil buku menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran bank syariah ditentukan oleh kolaborasi antara prinsip-prinsip syariah yang kuat, inovasi layanan, serta penggunaan teknologi yang tepat sasaran. Penerapan etika bisnis Islam menjadi kunci dalam membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah terhadap lembaga keuangan syariah.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Setiawan, Romi Adetio 198312172014031001 UNSPECIFIED Thesis advisor Sumarni, Yenti 197904162007012020 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Pemasaran Syariah, Inovasi, Teknologi, Kepuasan Nasabah, Bank Syariah.
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	Yuliana Saputri
Date Deposited:	29 Sep 2025 01:18
Last Modified:	29 Sep 2025 01:18
URI:	http://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/5483

Actions (login required)

View Item

Downloads