STRATEGI PEMASARAN PRODUK HAJI DAN UMROH PERSPEKTIF PERFORMANCE MARKETING PADA PT.WUHI TOUR BENGKULU ARTIKEL ILMIAH

Ayu, Karien Nabila (2026) STRATEGI PEMASARAN PRODUK HAJI DAN UMROH PERSPEKTIF PERFORMANCE MARKETING PADA PT.WUHI TOUR BENGKULU ARTIKEL ILMIAH. Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text DEPAN.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (730kB)
	Text BAB II.pdf Download (956kB)
	Text BAB III.pdf Download (469kB)
	Text BAB V.pdf Download (446kB)
	Text KARIEN NABILA AYU_2223170024.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Persaingan bisnis perjalanan haji dan umrah semakin ketat seiring perkembangan teknologi digital, menuntut perusahaan menerapkan strategi pemasaran yang terukur dan efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi performance marketing, hasil analisis SWOT, serta faktor pendukung dan penghambat pada PT. Wuhi Tour Bengkulu. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi bersama Direktur dan staf pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan strategi performance marketing dijalankan melalui tiga tahapan: perencanaan berbasis segmentasi calon jamaah (usia, kondisi ekonomi, kesiapan ibadah), pelaksanaan melalui multi-channel marketing digital dan konvensional disertai tindak lanjut personal, serta pengukuran melalui jumlah inquiry, pendaftar, dan pertumbuhan jamaah. Analisis SWOT menunjukkan kekuatan pada jaringan mitra dan kualitas layanan, kelemahan pada konten media sosial, peluang dari perkembangan digital, dan ancaman persaingan harga. Faktor penghambat meliputi kondisi ekonomi dan mindset jamaah yang mengutamakan harga murah. Strategi telah berjalan terstruktur, namun perlu peningkatan kualitas konten digital dan konsistensi komunikasi nilai layanan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Elwardah, Khairiah 197808072005012008 UNSPECIFIED Thesis advisor Zaki, Khozin 199506172022031001 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Strategi Pemasaran, Performance Marketing, Haji dan Umrah, Analisis SWOT, Media Sosial
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Haji dan Umroh
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Haji dan Umroh
Depositing User:	john hendri
Date Deposited:	07 Oct 2026 04:13
Last Modified:	07 Oct 2026 04:13
URI:	https://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/7938

Actions (login required)

View Item

Downloads