PENGARUH CORPORATE BRANDING DAN BRAND AMBAASSADOR TERHAADAP KEPERCAYAAAN PAADA BAANK SYAARIAH INDONESIAA KAC PAANORAMA KOTAA BENGKUALU

RAHMAN, ZOSEN WANDI (2026) PENGARUH CORPORATE BRANDING DAN BRAND AMBAASSADOR TERHAADAP KEPERCAYAAAN PAADA BAANK SYAARIAH INDONESIAA KAC PAANORAMA KOTAA BENGKUALU. Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text DEPAN.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (389kB)
	Text BAB II.pdf Download (474kB)
	Text BAB III.pdf Download (426kB)
	Text BAB V.pdf Download (296kB)
	Text ZOSEN WANDI RAHMAN_2223140043.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Kepercayaan nasabah merupakan faktor penting dalam keberlangsungan industri perbankan syariah. Pasca-merger Bank Syariah Indonesia (BSI), penguatan branding korporat dan pemanfaatan brand Ambassador menjadi strategi yang digunakan untuk membangun citra positif serta meningkatkan kepercayaan nasabah. Namun, efektivitas kedua strategi tersebut dalam membentuk kepercayaan nasabah pada tingkat cabang masih perlu dikaji lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Corporate Branding dan Brand Ambassador terhadap Kepercayaan Nasabah Bank Syariah Indonesia KC Panorama Kota Bengkulu, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada nasabah aktif BSI KC Panorama Kota Bengkulu yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling . Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa branding perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen dengan nilai thitung sebesar 23,895 dan signifikansi 0,000. Brand Ambassador juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen dengan nilai t-hitung sebesar 2,543 dan signifikansi 0,012. Secara simultan, Corporate Branding dan Brand Ambassador berpengaruh positif dan signifikan Kesimpulan penelitian ini adalah Corporate Branding dan Brand Ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Corporate Branding merupakan variabel yang paling dominan dalam membentuk kepercayaan nasabah pada BSI KC Panorama Kota Bengkulu

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Hak, Nurul 196606161995031002 UNSPECIFIED Thesis advisor Zaki, Khozin 199506172022031001 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Corporate Branding , Brand Ambassador , Kepercayaan Nasabah, Bank Syariah Indonesia, Perbankan Syariah.
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	Muhammad Yusrizal
Date Deposited:	24 Sep 2026 08:12
Last Modified:	24 Sep 2026 08:12
URI:	https://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/7357

Actions (login required)

View Item

Downloads