ANALISIS STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK UMROH DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS (Studi Pada PT. Wafdullah Tamu Mulia Cabang Bengkulu)

Nurjana, Tia Anisa (2025) ANALISIS STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK UMROH DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS (Studi Pada PT. Wafdullah Tamu Mulia Cabang Bengkulu). Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text COVER DLL.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (570kB)
	Text BAB II.pdf Download (627kB)
	Text BAB III.pdf Download (729kB)
	Text (Skripsi) tiaa jurnal fiks (3).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Permasalahan yang dihadapi PT. Wafdullah Tamu Mulia Cabang Bengkulu adalah mengenai semakin meningkatnya persaingan diantara penyedia layanan umrah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi diferensiasi produk umroh yang diterapkan oleh PT. Wafdullah Tamu Mulia Cabang Bengkulu dalam menghadapi persaingan bisnis di industri travel umroh. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan menerapkan strategi diferensiasi melalui variasi produk umroh, peningkatan kualitas layanan, penggunaan media digital, serta penguatan sumber daya manusia. Strategi ini terbukti efektif dengan meningkatnya jumlah jamaah setiap tahun sejak cabang dibuka. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa perusahaan berada pada kuadran I, yang mengindikasikan posisi strategis untuk memanfaatkan kekuatan dan peluang secara optimal melalui strategi agresif (SO). Temuan ini menunjukkan pentingnya inovasi dan komunikasi yang berkelanjutan dalam mempertahankan keunggulan kompetitif di sektor perjalanan ibadah

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Setiawan, Romi Adetio 1983312172014031001 UNSPECIFIED Thesis advisor Sumarni, Yenti 197904162007012020 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	analisis SWOT, Manajemen strategi, persaingan bisnis, strategi diferensiasi, strategi marketing mix
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Haji dan Umroh
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Haji dan Umroh
Depositing User:	Yuli Astria
Date Deposited:	15 Sep 2025 06:57
Last Modified:	15 Sep 2025 06:57
URI:	http://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/5092

Actions (login required)

View Item

Downloads