ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGUNAAN QRIS (QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD) SEBAGAI SISTEM PEMBAYARAN DI BSI MOBILE BANGKING ( Studi Kasus Nasabah Bank Syariah Indonesia Adam Malik)

PARAMITA, ULAN (2026) ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGUNAAN QRIS (QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD) SEBAGAI SISTEM PEMBAYARAN DI BSI MOBILE BANGKING ( Studi Kasus Nasabah Bank Syariah Indonesia Adam Malik). Undergraduate (S1) thesis, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu.

	Text DEPAN.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (469kB)
	Text BAB II.pdf Download (417kB)
	Text BAB III.pdf Download (466kB)
	Text BAB V.pdf Download (320kB)
	Text skripsi ulan paramita, 2223140102._.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan penggunaan QRIS sebagai sistem pembayaran melalui aplikasi BSI Mobile Banking pada nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Adam Malik. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif (kausal), sumber data digunakan data primer dan sekunder, dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 80 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) variabel kemudahan variabel yang berpengaruh secara persial terhadap kepuasan pengunaan QRIS sebagai metode pembayaran di bank BSI Adam Malik keputusan hasil uji t diperoleh nilai signifikan sebesar 0.454>0.005 sehingga H0 diterima dan H1 ditolak, 2) variabel manfaat variabel yang berpengaruh secara persial terhadap kepuasan pengunaan QRIS sebagai metode pembayaran di bank BSI Adam Malik keputusan hasil uji t diperoleh nilai signifikan sebesar 0.979>0.005 sehingga H0 diterima dan H1 ditolak, 3) variabel keamanan variabel yang berpengaruh secara persial terhadap kepuasan pengunaan QRIS sebagai metode pembayaran di bank BSI Adam Malik keputusan hasil uji t diperoleh nilai signifikan sebesar 0.014 >0.005 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima, 4) variabel resiko variabel yang berpengaruh secara persial terhadap kepuasan pengunaan QRIS sebagai metode pembayaran di bank BSI Adam Malik keputusan hasil uji t diperoleh nilai signifikan sebesar 0.152>0.005 sehingga H0 diterima dan H1 ditolak, 5) variabel pengetahuan dan informasi variabel tidak berpengaruh secara persial terhadap kepuasan pengunaan QRIS sebagai metode pembayaran di bank BSI Adam Malik keputusan hasil uji t diperoleh nilai signifikan sebesar x 0.000>0.005 sehingga H0 ditolak dan H1 ditolak. Variabel kemudahan, manfaat, keamanan, dan resiko berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan penggunaan QRIS sebagaimetode pembayaran di bank BSI Adam Malik. Dasar pengambilan keputusan hasil Uji F diatas dapat dilihat bahwa F hitung sebesar 66.488 dengan tingkat signifikan 0,000.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIP Email Thesis advisor Herlina, Yustati 198505222019032004 UNSPECIFIED Thesis advisor Alfiah, Esti 199307212020122012 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	kemudahan, manfaat, keamanan, resiko,dan pengetahuan dan informasi
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	Dr Syahril Syahril
Date Deposited:	02 Oct 2026 03:48
Last Modified:	02 Oct 2026 03:48
URI:	https://repository.uinfasbengkulu.ac.id/id/eprint/7569

Actions (login required)

View Item

Downloads